Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Fabet

Chào mừng bạn đến với Fabet — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Fabet và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Fabet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Để sử dụng dịch vụ Fabet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và pháp luật nơi bạn cư trú.
• Bạn phải là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hoặc bất kỳ pháp nhân nào khác.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác vận hành Fabet.
• Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự và tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không phải mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp thay mặt bên thứ ba.

Fabet có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Fabet. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người — dù dùng thông tin khác nhau — là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý theo quy trình kiểm tra gian lận.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh hợp lệ
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân đang hoạt động

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. Fabet không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Fabet chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Fabet không áp phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng — Fabet không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký — Fabet không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.

Fabet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng — được công bố đầy đủ tại trang Giải thưởng và trong thông báo khuyến mãi cụ thể.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng tại Fabet:

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• Số tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được phép rút về ví thật.
• Vòng cược được tính dựa trên số tiền đặt cược thực tế — không tính cược hòa hoặc cược hai chiều đối nhau.
• Fabet có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc sớm mà không cần thông báo trước — điều khoản áp dụng tại thời điểm người chơi tham gia.

Tất cả hoạt động cá cược tại Fabet — bao gồm Tài xỉu, Xóc đĩa, kèo bóng đá, Live Casino và Slots — đều tuân theo bộ quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Một lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khi xác nhận cược.
• Trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Fabet sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược tương ứng được công bố tại thời điểm đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi đặt cược.
• Fabet có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo và giới hạn cược bất cứ lúc nào, đặc biệt khi phát hiện biến động thị trường bất thường.

Người chơi nên kiểm tra kỹ tỷ lệ cược và điều kiện kèo trước khi đặt. Mọi thắc mắc về kết quả cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, Fabet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để khai thác bất hợp lệ các chương trình thưởng.
• Rửa tiền: Sử dụng Fabet như một kênh chuyển tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đặt cược đối ứng: Tự đặt cược hai chiều đối nhau trong cùng một sự kiện nhằm đảm bảo thắng chắc chắn, làm mất tính rủi ro cần thiết của cá cược.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản: Cho người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ hay thành viên khác.

Fabet cung cấp nền tảng cá cược với cam kết vận hành ổn định và trung thực. Tuy nhiên, một số giới hạn trách nhiệm cần được ghi nhận rõ:

• Fabet không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro — người chơi tự chịu trách nhiệm về các khoản tiền đặt cược.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố đường truyền, tấn công mạng), Fabet sẽ cố gắng khôi phục nhanh nhất nhưng không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối.
• Fabet không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của Fabet không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Người chơi đồng ý rằng việc sử dụng Fabet là hoàn toàn tự nguyện và hiểu rõ rủi ro trước khi tham gia.

Fabet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Fabet có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Fabet tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự thiết lập mức cược tối đa để tránh vượt quá ngân sách dự kiến.
• Tạm nghỉ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày).
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ Fabet để được tư vấn.

Fabet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Fabet sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Fabet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng, hãy liên hệ đội hỗ trợ Fabet qua email: support@fabet-bingo.com hoặc qua chat trực tuyến trên nền tảng — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 không nghỉ.